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问题	我们遇到高空坠物该怎么处理
释义	一、我们遇到高空坠物该怎么处理     当面临高空坠物的威胁时，我们必须采取迅速而有效的行动。     1.当接到高空坠物的投诉或事件发生时，应立即展开调查，迅速确定抛物的方向、楼层和位置，并尽力寻找抛物者。     2.如有必要，可向抛物者发出警告，并在必要时报告警察。     3.若无法确定抛物者，应及时通知所有业主，并强调该行为的严重性。     4.应妥善保管好抛下的物品，若物品损坏了公共设施或车辆，应用线圈将其围起来，并拍照存档。     5.如果高空坠物导致了人员受伤，管理人员应迅速采取行动。     6.应立即通知救护车和公安机关，并协助照顾伤者。     7.应尽力寻找抛物者或目击证人，并封锁现场，等待公安人员到场。     二、高空坠物处理流程     处理高空坠物事件的流程应严谨而有序。     1.当接到投诉或发现事件时，应立即启动应急预案，组织专业人员迅速赶赴现场。     2.进行现场勘查和取证工作，确定抛物方向、楼层和位置，并寻找抛物者。     3.应妥善保管好抛下的物品，并拍照存档。在处理过程中，应保持与相关部门和业主的沟通协调，及时通报进展情况。     4.在事件处理完毕后，应进行总结评估，完善防范措施，防止类似事件再次发生。          三、高空坠物相关法律     在处理高空坠物事件时，我们必须严格遵守相关法律法规。     1.《民法典》第一千二百五十三条规定，建筑物、构筑物或其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害时，所有人、管理人或使用人若不能证明自己没有过错，则应承担侵权责任。     2.《民法典》第一千二百五十二条规定，建筑物、构筑物或其他设施倒塌造成他人损害时，建设单位与施工单位应承担连带责任。     3.《民法典》第一千二百五十四条在难以确定具体侵权人的情况下从建筑物中抛掷物品或从建筑物上坠落的物品造成他人损害时，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。     高空坠物问题牵动着每一位城市居民的心。让我们携手共建安全、和谐的居住环境，共同守护头顶上的安全。如果你在生活中还遇到过其他法律问题，欢迎在法律网留言咨询，我们将竭诚为你服务。     引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条     [2]《中华人民共和国民法典》第一千二百五十二条     [3]《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条
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