问题 | 被人恶意投诉了怎么办 |
释义 | 一、被人恶意投诉了怎么办 被人恶意投诉了,可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。法律网提醒您,如果协商不成,可以直接报警处理,情节较轻的,由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚,构成犯罪的,予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。 二、商家欺骗顾客怎么投诉 商家欺骗顾客的如下投诉: 1.欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。 2.如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。 3.也可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。 三、什么是欺诈消费者行为 欺骗消费者的行为是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为,主要包括: 1. 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; 2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; 3.销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的; 4.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的; 5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; 6.不以自己的真实名称和标记销售商品的; 7.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 |
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