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问题	国家关于教育培训机构退费规定
释义	一、国家关于教育培训机构退费规定     国家关于教育培训机构退费规定有如下内容：     1.若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。     2.学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。     二、培训机构退费纠纷通过哪个部门解决     培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或者是向人民法院起诉等方式来解决。如果双方达成了仲裁协议的，应当提供仲裁的方式来解决问题。法律网提醒，仲裁协议包括双方当事人在合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生前或者纠纷发生后达成的请求仲裁的协议。          三、和教育培训机构签合同要注意什么     和教育培训机构签合同要注意下列问题：     1.核实确认对方当事人的主体资格。核实并复印、保存其身份证件，确认其真实身份及行为能力。     2.尽量以书面形式签订合同。     3.采用口头、信件、数据电文形式订立合同的，必须签订确认书并盖章签字。     4.合同的必备条款要具体、明确。     5.遇有重大误解、显失公平、受欺诈、胁迫、乘人之危订立的合同，及时收集保全证据，在除斥期间内行使撤销权。
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