问题 | 延误一天的赔偿是多少 |
释义 |
因天气、突发事件、空管、安检、旅客等非承运人原因造成航班在始发地延误或者取消起飞的,承运人应当协助旅客自费安排食宿。本规定自2017年1月1日起施行。 只有当出发地的航班因承运人自身原因延误或取消时,旅客才能享受免费的膳食或住宿。我们经常谈论航班延误。延误多久?切记:超过预定时间15分钟即为延误,旅客可以主张一些相应的服务权利。《条例》给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到达时间比计划到达时间晚15分钟以上的情形;“航班起飞延误”是指航班实际起飞时间比计划起飞时间晚15分钟以上的情形。根据规定,承运人(即航空公司、编者注)应当制定并公布运输通则,明确航班起飞延误、取消后的旅客服务内容,并在购票过程中明确告知旅客。国内承运人的一般运输条件应当包括是否赔偿航班延误;给予赔偿的,应当明确赔偿的条件、标准和方式。同时,要求承运人积极探索航班延误保险等救济渠道,建立航班延误保险索赔机制。 那么,如果航班起飞延误或取消,旅客可以享受航空公司的哪些服务? 在一种情况下,食宿费由旅客自行承担:因天气、突发事件、空管、安检、旅客等非承运人原因,航班在出发地延误或取消,承运人应当承担费用,并协助旅客安排用餐食宿费用由旅客自行承担。 在三种情况下,旅客可享受免费住宿服务:1。因承运人自身原因,如维修、航班调配、机组人员等,航班在出发地延误或取消的。国内航班在停靠地延误或取消的。国内航班有备降。 对于上述服务,如果航空公司(承运人)不能严格履行,将面临中国民航的处罚。条例强调,未按规定为旅客提供住宿服务的,处4万元以上6万元以下罚款。承运人只对迟延造成的损失负责。如果迟延未造成任何损失,承运人将不承担责任。这就要求旅客有责任证明延误造成的损失。如果乘客不能证明这一点,他就不能要求承运人承担责任。欲了解更多法律知识,请前往法律咨询网进行专业咨询。你知道吗 |
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