| 问题 | 合同法对双重索赔有何规定 |
| 释义 |
1、 《合同法》关于双重索赔的规定（合同法有效期至2020年12月31日） 合同法特别规定了反欺诈条款。经营者向消费者欺诈提供商品或者服务的，消费者可以要求双倍赔偿。《中华人民共和国合同法》第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于违约造成的损失，包括履行合同后能够获得的利益，但不得超过违约方在签订合同时预见或者应当预见的因违约可能造成的损失。经营者欺骗消费者提供商品或者服务的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。二是如何正确保护消费者权益。消费者与经营者发生纠纷后，在自愿、相互理解的基础上，可以通过直接对话、陈述事实、推理、分清责任、达成和解协议等方式解决。这种快速简单的纠纷解决方式是消费者和经营者的理想选择。（2） 投诉调解。消费者与经营者发生消费者权益纠纷后，应当提请消费者权益保护委员会进行调解，即由第三方对纠纷当事人进行说服、沟通、调解，以利于双方达成纠纷解决。消费者投诉时，应注意以下四点： 1。消费者的合法权益受到损害，这是司法机关普遍接受的。 2。当消费者权益保护委员会未能解决问题时，消费者可以要求消费者权益保护委员会鉴定损害并提供证据。 3。消费者应尽快选择上诉或起诉，维护自身权益；消费者有权向有关行政部门上诉，向人民法院起诉。（3） 行政上诉。消费者与经营者发生纠纷后，可以请求有关行政部门解决。它效率高、速度快、功能强大。消费者决定上诉时，一般采用书面形式，有要求、理由和相关事实依据。与经营者达成和解的，可以撤回上诉，并请有关行政部门作出调解书。（4） 提交仲裁。双方达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解、判决或裁决。仲裁具有程序简单、终局裁决、专家仲裁、成本低廉、保密性强、相互影响小等特点。仲裁费用原则上由败诉方承担，仲裁庭根据各方责任的大小确定各方承担的仲裁费用。（5） 提起诉讼。消费者的合法权益受到侵害的，可以向人民法院提起诉讼，请求法院按照法定程序审理。消费者因合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。第三，最新信息（自2021年1月1日起生效） 中华人民共和国民法典第584条 如果一方不履行合同义务或不按照协议履行合同义务，造成另一方损失，则损失赔偿额应当相当于违约造成的损失，包括履行合同后能够获得的利益；但是，不超过违约方在订立合同时预见或者应当预见的因违约可能造成的损失。 以上知识是对相关法律问题的解答。《合同法》专门规定了反欺诈条款。经营者向消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求双倍赔偿。如果你需要法律帮助，你可以去法律咨询网咨询。法律咨询网有一位专业律师为你解答。你知道吗 |
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