| 问题 | 支付宝欺诈怎么解决 |
| 释义 | 一、支付宝欺诈怎么解决 1、首先，被诈骗之后，如果是网上购物的我们还可以进入我们的安全中心，找到那个理赔的措施，进行申诉。如果是其他原因造成的金钱损失，那么我们就得到支付宝进行申诉了，首先我们打开手机，在手机界面上面找到支付宝，点击进入其中。进入支付宝的主页之后，你会看到有许多的选项，将界面拉倒最下角，找到“我的客服”点击进入客服服务中心。在客服中心上面，我们能看看到有人工客服，点击选取人工客服，有好几个哦，喜欢那个选哪个，选好之后，点击“就是TA了”之后进入客服界面进入客服之后，点击客服的头像右下角的对话框，进入对话框之后，我们将我们的情况输入进对话框，和客服进行对话。?当然除了联系客服之外我们还可以自己解决问题，点击人工客服主页，右上角的“百宝箱”进入一些问题的界面。?进入这个界面之后，我们点击最下角的“被骗举报”，进入你的消费记录的界面，点击你被骗的是哪一个界面，点击它进行申述。如果没有你的交易信息，拿可能是没有更新出来，你可以点击“没有找到对应的账单”进入找到解决的方案。进行申诉之后，你可以点击第七步的界面，点击“进度查询”，那里会对你申诉的信息进行进度处理，你可以观察他进行判断进度的进程。另外如果你感觉你的支付宝被盗了，那么你可以点击第七步的登入记录，进入其中，看一下自己最近的登入状况，已确定是否有盗号的情况，有就改密码吧。 2、如果您的交易已付款成功，支付宝是无法拦截资金追回的，应当采取网上110报警平台报警或者是当地公安局报案。?说明报警事件时间，类型，事件过程等等，上传事件诈骗证据?登记报警当事人有效信息?，事件构成犯罪成立，可要求支付宝网监科配合调查。 二、支付宝 是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案，于2004年建立。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。与国内外180多家银行以及VISA、Master?Card国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。 支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。?在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余*宝等理财服务。 三、欺诈 指以使人发生错误认识为目的的故意行为。根据其造成的结果严重程度将对欺诈人处以不通程度法律裁决。 2015年5月20日，支付宝中文口令红包平台正式上线。2016年10月12日，支付宝提现正式收费。[1]2018年1月15日，支付宝获得2017年TechWeb第六届鹤立奖最具影响力互联网服务奖。 2018年2月7日，支付宝官方公布的信息显示，苹-果在中国内地的41家Apple?Store?零售店正式接入支付宝，并且支持使用花呗。 以上就是法律咨询网小编的解说，我们知道即使支付宝的安全性是相对比较高，但是还是有很多的人上当受骗，当我们上当的时候要及时报警，联客服进行解决，追回金额，维护自己的的合法权益。不管是什么交易软件都需要谨慎，以防上当。 |
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