| 问题 | 顾客在饭店里喝多酒摔伤怎么处理 |
| 释义 | 案情 原告张-刚与其朋友在被告新干县某餐馆喝酒消费后准备去“买单”时不幸滑倒在地，并摔成腿部骨折，但在张-刚与餐馆就医药费“买单”问题进行协商时，双方却各执一词。在多次协商不成后，张-刚向新干县人民法院提起诉讼要求饭店进行赔偿。2012年4月27日，经过江西省新干县人民法院办案法官的调解工作，最终原告某餐馆一次性给予赔偿被告张-刚医药费等共计6000元，双方握手言和。 2012年1月19日晚，原告张-刚和几个朋友到被告餐馆用餐，原告张-刚在该餐馆喝了五两左右的高度白酒。19时左右，原告张-刚等人酒后准备回家时，原告张-刚准备去“买单”时途径餐馆过道，由于地面太滑，原告张-刚不幸摔倒致右腿部位受伤。其当即被送往医院救治，为此花费医药费近15000元。事发后，原告张-刚多次与被告餐馆老板刘*波交涉希望给予赔偿。在多次协商不成后，原告张-刚向新干县人民法院提起诉讼要求饭店进行赔偿医药费，护理费等共计22000元。 在庭审中，原告张-刚称因餐馆地面太滑，饭店未采取防滑措施或设置警告标识，自己才被摔伤，被告餐馆应当负责赔偿。被告餐馆老板刘*波辨称原告张-刚摔倒原因是醉酒后失去控制，属于自身原因，拒绝赔偿。 法官解释 法院认为：根据《消费者权益保护法》规定,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者做出真实的说明和明确的警示。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成损害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。如果伤害已经发生,《消费者权益保护法》还规定,经营者提供的商品或者服务造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当予以相应赔偿。 办案法官鉴于事发当时，双方均未及时采取拍摄、报警等固定证据的措施，对双方过错大小无法作出准确判断，进而积极组织双方进行调解，对双方辨明法理、说明利害。最终双方握手言和，被告餐馆一次性给予原告张-刚医药费等赔偿金共计6000元。 如果读者需要法律方面的帮助，欢迎到法律咨询网进行法律咨询。 |
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