网站首页  词典首页

问题	商品下架了还可以退款吗
释义	一、商品下架了还可以退款吗     商品下架了也是能够退款的，所以商品下架并不影响退货退款等维权行为。     《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：     消费者定作的；     鲜活易腐的；     在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；     交付的报纸、期刊。     除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。     消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。            二、消费者纠纷可以报警吗     消费者纠纷可以报警。     与经营者协商和解。消费者购买商品后，发现商品的质量不合格；或在接受服务时，对服务质量、态度不满意，这时，可以先当场或事后找商店进行交涉，说明情况，提供证据，表明态度，并在商店承认事实的前提下，提出具体合理要求，促使纠纷能及时解决。     请求消费者委员会调解解决。消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。当消费者的权益受到侵害时，可以向消费者协会投诉，请消委会在了解的基础上进行调解，市、区(县)消费者委员会均可，最好向争议发生地的区(县)消委会投诉为宜。     向有关行政部门申诉。消费者合法权益受到侵害后，也可以向有关工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门申诉，这些行政管理部门可以在自己的业务职责范围内，依据有关规定，做出相应的处理，保护消费者的合法权益。     根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁解决。这种解决争议的方法，往往在商品购销的书面合同里约定，买卖商品的量也往往比较大。而在消费者与商店即时清付的口头合同中绝少存在，而且采取这种方式解决争议，程序相对比较复杂。如果消费者购买商品量少，且以即时付清的口头合同形式完成，不宜采用这种方式解决争议。     向人民法院提起诉讼。诉讼的发生，往往是消费者的权益受到严重侵害，甚至消费者的人身和重大财产受到侵害时，以及已尝试各种解决途径不能如愿时，消费者便可以向法院提起诉讼，以请求法律保护。如经营者的行为构成犯罪时，司法部门还要依法追究责任者的刑事责任。     三、欺骗消费可以退货吗     欺骗消费者购物，消费者不仅可以要求退货，同时也可以要求相关经营者赔偿损失。     《消费者权益保护法》第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。     第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。     经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。     以上就是法律网小编为大家整理的关于商品下架了还可以退款吗的相关内容，希望对您有所帮助。商品下架了还能退款，如果符合七天无理由退货条件的，可以要求经营者自收到退回商品之日起七日内返还支付的商品价款。大家如果还有其他法律问题，欢迎上法律网咨询平台，在线律师会为大家进行专业的解答。          引用法条：     [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条     [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条     [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条     [4]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条     [5]《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
随便看	社保医疗救助金怎么算 身故保险金受益人是什么意思 什么叫劳动事实合同 什么叫意外伤害医疗 如何买人身意外保险 如何购买医疗商业保险 汽车保险的不计免赔险是什么意思 强制保险可以改为全保吗 强制保险可以改为全保吗 人保退保险需要什么手续 上诉状副本可以复印吗 人身意外保险赔付程序 如何向法院申请限制企业破产申请书 没有起诉能否参加法院的债务清算 人为烧车保险公司赔吗 失职罪是过失犯罪吗 到法院申请破产后面的债务怎么办 买医疗保险注意事项 户籍地说明是什么意思 哪些劳动合同条款不合法 企业的分公司能破产清算吗 劳动合同期限有哪几种 劳动合同试用期最多几个月 劳动者提前几日以书面申请 什么情况下可以资产股权划转 职工代表大会列席代表 职工代表大会对执行劳动法的监督检查 职工代表大会工作机构 职工代表大会特邀代表 职工代表大会职权 职工代表大会联席会议 职工住房补贴 职工余缺调剂 职工减员 职工参与制 职工因交通事故死亡后的抚恤待遇 职工大会 职工大学 职工夫妻两地分居的调动 职工奖励基金 职工宿舍取暖补贴 职工工资计划 职工待业保险基金的开支项目 职工待业保险基金的筹集 职工待业保险管理机构 职工待业救济金的发放 职工成套调动 职工成建制调动 职工成批调动 职工探亲假

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。