问题 | 超市东西过期了怎么赔偿的 |
释义 | 一、超市东西过期了怎么赔偿的 在超市买到过期食品有以下赔偿: 1.可以拿上购物凭据向销售者或者生产者进行赔偿; 2.向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金; 3.增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 《中华人民共和国食品安全法》第三条 食品安全工作实行预防为主、风险管理、全程控制、社会共治,建立科学、严格的监督管理制度。 第八十五条 食品检验由食品检验机构指定的检验人独立进行。 检验人应当依照有关法律、法规的规定,并按照食品安全标准和检验规范对食品进行检验,尊重科学,恪守职业道德,保证出具的检验数据和结论客观、公正,不得出具虚假检验报告。 二、过期食品索赔如何与商家沟通 法律网提醒您,过期食品索赔如下与商家沟通: 1.可以直接找商家协商解决; 2.也可以寻求消费者权益协会的帮助; 3.可以将该超市投诉举报至工商,或食品药品监督部门; 4.到法院起诉该超市。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解等。 三、超市东西过期打什么电话投诉最有效 在超市买到过期食品,可以拨打12315(消费者投诉举报专线)进行投诉,还可以拨打12331(食品药品监督管理局)或12365(质量技术监督局)进行投诉。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。 《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿; 属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿; 属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金; 增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 引用法条: [1]《中华人民共和国食品安全法》第三条 [2]《中华人民共和国食品安全法》第八十五条 [3]《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 |
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