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问题 实体店商家不肯退款怎么办
释义
    一、实体店商家不肯退款怎么办
    实体店商家不肯退款如下解决:
    1.与经营者协商和解;
    2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3.向有关行政部门投诉;
    4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5.向人民法院提起诉讼。
    二、实体店商家不肯退款举报需要什么证据
    法律网提醒您,实体店商家不肯退款需要以下证据:
    1.订单截图:提供与商家的订单信息,包括订单号、商品信息、购买金额等。
    2.聊天记录:提供与商家的聊天记录,包括对话内容、时间等,以证明买家与商家之间的沟通情况。
    3.商品照片:提供商品的照片或视频,以证明商品的状态和问题。
    4.退款申请记录:提供退款申请的记录,包括申请时间、申请金额等,以证明买家已经提出退款申请。
    5.其他相关证据:根据具体情况,可能需要提供其他相关证据,如物流信息、支付凭证等。
    
    三、实体店商家不肯退款算欺诈吗
    不算诈骗,算民事纠纷案件,诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。
    《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
    诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
    
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更新时间:2025/3/15 9:19:55