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问题	被实体店商家骗了钱不给退怎么办
释义	一、被实体店商家骗了钱不给退怎么办     被商家骗了可以先与商家进行协商，协商不成的可以拨打电话12315或者到当地工商局或网站上投诉。有证据证明经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求赔偿损失。     法律依据：     《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条     经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。     经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。     二、被实体店商家骗了钱不给退纠纷的诉讼时效     法律网提醒，被实体店商家骗了钱不给退纠纷的诉讼时效是3年。     《民法典》第一百八十八条     向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。     诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。     但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。          三、被实体店商家骗了钱不给退怎么起诉流程     1.到人民法院向法院提起诉讼申请；     2.经立案大厅审查符合立案条件，准予立案后，由立案庭发出立案通知书，凭立案通知书缴纳诉讼费，法院正式受理案件；     3.法院的立案庭受理案件后，将案件移送民事庭，由民事庭进行审理；     4.人民法院在开庭前进行调解，调解不成功后依法作出判决。     引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条     [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
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