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问题	网贷平台个人信息泄露该如何申诉
释义	一、网贷平台个人信息泄露该如何申诉     客户在网上贷款平台申请借款，若个人信息遭到泄露的话，客户最好赶紧放弃该平台的借款，解绑银行卡并注销该平台的贷款账号，然后保管好个人信息，可以换个手机号码。     而之后还得留意是否会收到未曾借过款的平台发来的还款短信等等，建议不定期查询大数据和征信，看看个人信息是否有被他人利用来骗贷，若发现被他人骗贷了，一定要跟贷款机构/平台说清楚，表明借款的并非本人，不承担还款责任，若个人钱财受损，还可以向当地公安部门报案。     客户平时借贷最好注意避开不知名的小贷公司，此类贷款平台一般没有经过银监会的批准、未持有金融牌照，所以个人信息是很容易遭到泄露的。若去正规持牌消费金融机构贷款，信息安全自然更有保障一些。当然，自己也得保管好身份证、手机号等，不要将个人信息随意告知他人。     二、网贷平台个人信息泄露属于民事案件还是刑事案件     属于民事案件，但也有可能构成刑事案件。依据我国相关法律的规定，借款平台将用户的信息泄露的是属于违法的行为，如果泄露的情节严重，符合侵犯公民个人信息罪司法解释规定的，会构成犯罪。     《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条     自然人的个人信息受法律保护。     个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规定；没有规定的，适用有关个人信息保护的规定。          三、网贷平台个人信息泄露可以委托律师处理吗     可以委托律师的。法律网提醒您，如果委托律师有如下的作用：     首先，案件中有律师代理，会比较好沟通，不论是和法庭还是和对方当事人。     其次，所有的法律公文都有严格的格式，另外的话要参照具体的法律法规，还要提交相关的证据链，如果不懂这些，没有证据，形不成完备的证据链，这时候就需要律师出来搜集和提供证据了。有律师参与的情况下，当判决下来以后，有些有职业道德的律师还是会和当事人解释判决的理由，让当事人服判。这也是律师的价值。     最后，律师可以代理当事人进行诉讼，可以节省当事人的时间和精力。     引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条
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