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问题	在小区内车辆被盗物业是否需要赔偿
释义	一、在小区内车辆被盗物业是否需要赔偿     在小区内车辆被盗，物业未尽合理安全保障义务的需要赔偿。物业合同中约定收取车辆保管费的，物业公司应负赔偿责任，收取车辆停车费，物业公司不负赔偿责任。     如果业主与物业签订的服务协议中，未说明对方承担对非机动车的看管责任，且未收取看管费用，物业公司不担责，另外，还需看物业在管理方面是否存在过错，比如监控有没有开启等。物业服务企业的基本义务是保障物业的合理使用、维护住宅的公共秩序。如把保护、保管全体业主及非业主使用人的人身、财产保护保管义务视为附随义务，则违背了物业服务合同的性质、目的、交易习惯，因为该附随义务的责任远比物业服务合同中的主义务责任重大，违背了合同的诚信等价原则。     物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化；和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全，在物业的管理义务范围内业主丢失车辆的，物业应当承担责任。     二、在小区内车辆被盗可以取得谅解吗     谅解书是受害人对犯罪嫌疑人或者被告人的行为的一种宽恕，一种心理上的安慰，也就是行为人造成的伤害或者后果表示谅解，希望公诉机关从轻处罚。     谅解书对量刑起到一定的作用，可大可小，一方面根据案件性质、涉及的金额等来衡量，一般是损害赔偿。具体到盗窃案件中的谅解书，需要根据盗窃的数额大小，以及谅解书形成的前提来认定。总之，要看盗窃数额大小以及情节方面，如果数额大，情节严重，涉及面又广，那么谅解书所起到的作用也相对较小。盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处或者没收财产。          三、在小区内车辆被盗报案流程     法律网提醒您，先向公安局报案，再向保险公司报案索赔，车找不回来保险公司会赔偿损失。     车辆被盗立案流程为：被盗后打报警电话或直接去派出所，派出所拍照取证，出警勘察现场或调阅治安监控，同时将报案人带回所里做报案材料，然后决定是否立案。立案材料经核对无误后，由报案人、举报人签名、捺指印。
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