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问题	如何有效投诉医院乱收费行为
释义	一、如何有效投诉医院乱收费行为     医院乱收费可以到当地物价局投诉或医疗所在地的卫生管理部门进行投诉。     依据《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条规定，县级以上卫生行政部门设立医疗机构监督管理办公室。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。     《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条     消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：     (一)与经营者协商和解;     (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;     (三)向有关行政部门投诉;     (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;     (五)向人民法院提起诉讼。     二、医疗纠纷的情形     法律网提醒您，医疗纠纷的常见情形有：     1.医疗美容损害引起的纠纷。     2.诊疗护理过程所致的医疗纠纷。这类纠纷是医患纠纷中最常见的一类。     3.因患者及其家属对医学认知及专业知识局限，或医务人员的解释态度等导致他们认为该医疗后果并非正常后果，而发生的纠纷。     4.预防、保健、计划生育损害纠纷等。     《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条     医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。     医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。          三、医疗纠纷的诉讼时效     根据我国法律规定，医疗纠纷的诉讼时效为三年，即患者或者患者家属应当在知道或者应当知道自身健康权利因医疗事故受到损害之日起的三年内，向人民法院提出诉讼。有特殊情况的，经申请确认后，可以适当延长诉讼时效，但是最长不得超过二十年。     《民法典》第一百八十八条     向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。     诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。     引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条     [2]《医疗机构管理条例实施细则》第六十八条     [3]《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条     [4]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
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