问题 | 汽车保险理赔流程是怎样的 |
释义 |
一、汽车保险理赔流程是怎样的 出险:发生事故。 报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。 查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。 定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。 核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。 核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。 核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。 支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。 二、汽车保险理赔需要什么证件 车险理赔材料: 1、当初买车辆保险的时候保险公司给保险单正本,在发生交通事故之后去派出所报案时填写的索赔申请书。 2、由交通管理部门提供的交通事故责任认定书、交通事故损害赔偿调解书、以及三者的赔偿收据及损失清单三者受损车辆的赔偿凭证,复印件要重新盖一次公章,这样证明才有效。 3、自行复印行驶证复印件、驾驶证复印件、驾驶员会员证复印件。如果复印件的印章模糊的话,还需携带证件的原件。被保险人在领款的时候,还需携带当初保险公司给车主的赔款收据样本。 4、此外当确认具体的赔偿金额的时候,车主就需要提供车险理赔的资料:由汽车修理厂提供的正式发票,发票上应该注明修理车辆的车牌号。还有施救费票据,该票据的内容应该包括车辆的类型和施救内容等,是由施救单位提供。 三、汽车保险理赔多久到账 根据新保险法规定,保险事故发生后,投保人提出索赔,并且在材料齐全的情况下,保险公司应当在30天内做出核定,并将核定结果书面通知对方。若是属于保险公司赔偿责任范围之内的,保险公司应在赔付协议达成后10天内支付赔款。若是不属于保险公司赔偿责任范围之内的,保险公司应当自在核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。 但在现实情况中,车险赔付时间主要是根据事故大小、保险公司、报案程序的不同而有所不同。如果事故轻微,权责分明,不存在过多纠纷,那么保险公司给的赔偿金一般会立即到账,最晚也就是两三天的时间。如果事故严重或者车辆严重损毁,有较大金额方面的赔偿,那么保险公司一定会就事故本身做详尽的调查、要求出示一定的证据、或者请相关部门作出损毁评估,这样的话,车险赔付将需要更多的时间,但是一般的保险公司都会将时间控制在10个工作日之内。 上面的是法律网小编为您整理的最新的法律知识。综上可知,汽车保险理赔的基本流程可以包含报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批以及赔付结案等步骤。可见多了解法律知识对我们的生活有很大的帮助。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询我们的法律网律师。 |
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