| 问题 | 买了哪家保险，理赔就是去哪家理赔 |
| 释义 | 理赔的基本常识要了解，作为保险公司在处理理赔的时候很重要的一个依据是“事故认定书”(事故证明)上的责任划分。现在很少有客户会觉得自己出事故明明对方是全部责任，自己无责，自己车有损失想理赔会去自己公司赔了。 我们按照双方都购买有车险的情况，列举几个简单例子： 1，两车事故，甲方全责，乙方无责，事故时有双方的车损，那么很明显，都去甲方保险公司理赔。 2. 两车事故，甲方全责，乙方无责，甲方有车损且有人伤，乙方有车损且有人伤，乙方的车损人伤都在甲方保险公司赔，那么甲方车上人员受伤，是要在乙方保险公司(交强险所投保的保险公司)赔。 3. 两车事故，甲方主要责任，乙方次要责任，或者两车事故，甲方乙方同等责任，交叉理赔。主次责任在事故单上没有特别注明，默认都是按照主责承担70%的责任，次责方承担30%的责任划分，但如果事故单上有注明主责方负90%的责任，次责方负10%的责任时，按事故单注明的责任划分为准。同等责任是主次责任的一个特殊情况，即双方各占50%的责任 4. 两车事故，甲方乙方均有责任，协商确定“互碰自赔”(自己找自己承保的保险公司理赔)，那么可以走“互碰自赔”流程(杭州地区已经实行，其他城市具体看相关政策文件) 附：杭州市“互碰自赔” 的前提条件： 首先事故各方均在杭州市(含市属县市)同时投保交强险、足额商业车损险(含不计免赔附加险)和商业三者险(含不计免赔附加险);其次，事故仅涉及车辆本身财产损失(不包括车上财产和车上货物)，不涉及车外财产损失，不涉及人伤;再次，各方车损金额均在1万元及其以下，事故各方信息完整、准确;最后，事故各方均有责并同意走“互碰自赔”模式进行理赔，也就是说，单方责任并不适合这一理赔模式。 |
| 随便看 |
|
法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。