| 问题 | 买保险 代理人依然是首选 |
| 释义 | 从目前国内市场的实际情况来看，保险代理人依然是目前老百姓购买保险最主要的渠道。来自中国保险行业协会的数据显示，90%左右的投保人依然通过保险代理人来购买保险。 在上个世纪80年代，国内的保险公司都是柜台销售，坐等客户上门。1992年，友邦保险在国内率先引进了保险代理人制度，通过目前这种“一对一”与客户接触，迅速改变了保险销售的方式，也使越来越多的老百姓了解了保险。由于代理人制度十分契合中国社会“重人情、靠关系”的传统，目前国内绝大多数保险公司都依赖自己的代理人队伍销售保险，有些代理人还在网上建立起了个人门店。 新华人寿湖南省湖南分公司业务经理刘波这样认为。诚如唐青所言，代理人完成销售是建立在双方信任的基础之上，投保人在通过寿险代理人这种方式购买保险时，肯定会尽量找那些为自己亲戚、朋友服务过的代理人，尽量做到双方“知根知底”，在充分了解代理人职业道德和专业素养的基础上才会掏钱。 美国最大的相互保险公司——纽约人寿国际公司常务副总裁兼首席营销官埃瑞克·坎贝尔(Eric Campbell)在这个问题上态度非常明确，他表示，纽约人寿将坚持其“百年不变”的代理人制度。 纽约人寿曾向罗斯福、尼克松等10位美国总统销售过保险，埃瑞克·坎贝尔说：“我从事保险销售和销售管理28年了，在这28年中，我每天都在思考如何进行营销渠道创新。可是最终我发现，寿险是需要人去卖的，而不是顾客主动买的，因此，通过寿险代理人销售永远是主流。”虽然银保渠道的销售额占比也很高，但坎贝尔坚持说：“纽约人寿100多年的实践经验证明了寿险代理人模式的正确性，我们将坚持这一方向，而不会把重点转向银行保险、电话行销等其他方式。” |
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