| 问题 | 保险索赔注意事项 |
| 释义 | 针对投保人办理投保人的，在与保户达成给付保险金的协议后10日内，履行给付义务。 对于给付保险金数额不能确定的情况，保险公司应当从收到索赔申请和有关证明、资料之日起60日内，根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付，在最终确定数额后，再支付相应的差额。同时，要明白人寿保险的索赔时效为5年，自被保险人或者受益人知道或应当知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭；对财产险该期限为2年。（中国人寿上海分公司 张国峰） |
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