| 问题 | 迟来的保险理赔 |
| 释义 | 今天，铁路局职工朱庆伟打来电话说自己遇到了一件麻烦事。 朱庆伟是铁路局一名职工,单位给他办理了家属医疗保险,他和他家人均为平安养老保险股份有限公司新疆分公司的保户。前些日子，他儿子生病住院,等康复出院后,保险公司却迟迟没有给他们赔付。 铁路局职工 朱庆伟：“出院时间我把那些发票明细清单送到中国平安保险公司了, 等了大概半个月时间，我又去找保险公司, 他们经理说他指派一个人给我办理这个事情,从6月25号到现在已经快三个月的时间了。” 为什么办了保险却拿不到保险赔付金?带着疑问记者随他们一起赶到平安养老保险股份有限公司新疆分公司了解情况。 平安养老保险股份有限公司新疆分公司综合管理部经理 孟祥龙：“被保险人参保的是我公司与铁路局签署的,铁路局职工子女的团体医疗保险。我公司和铁路局签定的这个团体医疗保险业务，它主要是分为两类人员，一类是有社保人员、一类是无社保人员。发现他所提供的资料是无社保人员，但是跟铁路局提供的单位客户名单中他又是属于有社保人员，这就存在了一个差异性。” 经过双方协商后，保险公司与铁路局联系，将重新统计名单。将于下周内对朱庆伟进行赔付。 本身单位给买保险是好事，但应当把保险的具体事项给被保险人讲清楚，以免惹来和朱先生这样不必要的麻烦! |
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