| 问题 | 催收贷款的歪曲事实侵犯名誉权怎么办？ |
| 释义 | 一、催收贷款的歪曲事实侵犯名誉权怎么办? 遇到催收贷款的歪曲事实侵犯名誉权的情形时可以投诉，贷款逾期后，部分网贷平台的暴力催收情节较为恶劣，从而很容易对借款人的个人隐私权与名誉权造成侵犯或者损害，这时借款人可以直接向中国互联网金融协会进行投诉，当然也可以向当地银监局进行投诉与反馈，总之，借款人向一些比较权威的网贷监管机构进行投诉后，自己的问题大多都会得到的相应的解决，而监管部门也会对乱象较多的那些违规的借贷行为进行严厉的监管。 在投诉该类现象前，应该准备好充分的证据并且通过正规的渠道进行投诉，只有这样才有可能捍卫属于自己的权益，否则就是借款人将暴力催收投诉后，哪怕有一个条件不满足，那么很有可能最终无法成功为自己维权。 二、侵犯名誉权的认定 (一)、行为人客观上存在损害他人名誉的事实，并为第三人知悉。 侵权人实施了侮辱、诽谤等行为。所谓侮辱是指以语言或行为公然损害他人人格，毁坏他人名誉的行为。侮辱既可以以口头方式进行，也可以以行为方式进行。其表现形式是将现有的缺陷或其他有损于人的社会评价的事实扩散、传播出去，以诋毁他人的名誉，让其蒙受耻辱，可以称之为“以事生非”。 所谓诽谤，是指捏造和散布某些虚假事实、破坏他人名誉的行为。诽谤的方式有口头和文字等两种方式。其内容包括捏造和散布一切有损于他人名誉的虚假事实。其特征可以称之为无中生有，“无事生非”。只有在行为人所实施的侮辱、诽谤、披露其隐私权等行为影响到社会公众对受害人的评价时，才能构成对名誉权的侵害。 (二)、行为人主观上有过错。 从法理上讲，对于公众人物提起的名誉侵权之诉，在主观过错方面的考察，应当以行为人是否具有实际恶意为标准，没有实际恶意的行为，即使确实损害了公众人物的名誉，也不应认定为侵权。这种过错包括故意和过失。故意是指明知自己的行为会造成他人名誉的损害，仍然积极追求这种结果的发生。过失是指应当预见自己的行为可能造成他人名誉的损害，但由于疏忽大意或过于自信等而使损害后果发生。 (三)、被侵害的对象应当是特定的人。 所谓特定的人是指某个具体的自然人或法人。如果没有特定的人，则在法律上就不存在所谓的受害人了。但是，如果某些文学作品在描写中对特定的人进行了侮辱或诽谤，虽然使用的是代号或假名，但读者一看便可知晓其所指的对象是谁，这显然不能因其使用代号或假名而否定作者侵权。因此，如果所指定的对象是特定环境、特定条件下的具体人，即使没有指名道姓，同样可以构成对他人名誉权的侵害。 (四)、在后果上，侵权人的行为对受害人的名誉造成了较严重的损害，使受害人感觉到一种不公正的社会压力或心理负担，精神上受到折磨，心理上遭受创伤。 虽然名誉权受到侵害之后，可能并不会造成经济上的损失，但是可能会影响正常生活，故此是可以请求侵权方支付赔偿金的。对于债权人来说，若是遇到逾期不还钱的情形，必须要采取合法的方式讨债，不得实施侵犯他人名誉权等行为，否则可能会导致自己需要支付赔偿金。 |
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