| 问题 | 胁迫或强制交易适用惩罚性赔偿吗？ |
| 释义 | 一、胁迫或强制交易适用惩罚性赔偿吗? 经营者提供商品或者服务时，有欺诈、胁迫或者强制交易等行为的，消费者除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求支付购买商品的价款或者接受服务的费用的X倍以内的赔偿金。 我国《民法典侵权责任编（自2021年1月1日施行）》只在产品责任中引入了惩罚性赔偿，且并非全部的产品责任都适用惩罚性赔偿，而是只有满足以下条件才能主张惩罚性赔偿： 1、生产者或者销售者主观上具有故意，即明知是缺陷产品仍然生产或者销售; 2、造成了严重的损害事实，即造成了他人死亡或者健康严重损害，造成除此之外的其他损害后果的情形不能主张惩罚性赔偿; 3、因果关系成立，被侵权人的死亡或者健康严重损害是侵权人生产或者销售的缺陷产品造成的。 二、哪些情形构成强迫交易? 1、公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者，限定他人购买其指定的经营者的商品的行为。 2、政府及其所属部门滥用行政权力，限定他人购买其指定经营者的商品的行为。同时也包括限制外地商品进入本地市场，或者限制本地商品流向外地市场的行为。 3、经营者销售商品，违背购买者的意图，搭售商品或者附加其他不合理条件的行为。 三、对于强制交易行为怎么办? 对于强制交易行为，用户或者消费者完全可以拒绝与之交易。用户和消费者对于与谁交易具有选择权。任何单位或者个人不能强制交易，不能剥夺用户和消费者的交易选择权。 对于强制交易行为，用户和消费者可以到工商行政管理部门举报，由有关机关来处理。如果是消费者，还可以到消费者权益保护机构反映情况，以维护自己的权益。 对于政府及其所属部门的强制交易行为，可以到其上级机关进行反映举报，由其上级进行处理。由于强制交易受到损害的用户、消费者可以到人民法院起诉，要求进行强制交易的主体赔偿损失。 综上所述，消费者如果被商家强迫强制交易，其可以提出赔偿损失的要求，除此之外，商家还应当承担惩罚性赔偿，这是最新消费者权益保护法规定的。通常来说，惩罚性赔偿都是根据强迫交易商品及服务价格的倍数执行，三到五倍。 |
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