网站首页  词典首页

请输入您要查询的问题:

 

问题 换货的运费谁承担
释义
    一、换货的运费谁承担
    (一)运费险
    如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。
    (二)先顾客垫付
    虽然卖家有承担运费险,然后将物品送还的时候,还是要顾客先支付运费的,等卖家收到物品之后,就会退还运费。
    (三)自己购买运费险
    如果卖家没有运费险的话,那么顾客也可以自己先买运费险,这样退货的时候就不用自己出钱了。
    (四)质量问题
    如果卖家和顾客都没有购买运费险,那么要看是谁的问题,如果商品质量没有问题,而顾客要退还的话,则运费需要顾客承担。
    
    二、运费险换货可以用吗
    换货不能用,退货才可以。理赔流程
    (一)买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
    (二)卖家收到货物后确认退款。
    (三)保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
    三、运费险换货有赔付吗
    运费险换货是不可以赔付的,因为买家必须选择退货退款服务运费险才能生效。换货服务不走淘宝官方提供的退换货渠道,买家没有向运费险申请理赔,因此换货时无法获得运费赔付。
    以上就是的关于“换货的运费谁承担”的相关知识,由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。如果你还有其他的法律问题,欢迎咨询法律网,我们会有专业的律师为您解答疑惑。
随便看

 

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析,是法律学习是实务的有利工具。

 

Copyright © 2004-2024 eaola.com All Rights Reserved
更新时间:2024/12/28 20:22:31