| 问题 | 支付宝转错账怎么办？律师：可起诉对方“不当得利” |
| 释义 | 梁同学，是一名来自绍兴的在校大学生，最近她的朋友生活困难向她求助500元。9月13日，她通过支付宝转账给朋友，在输入账号(手机号)时，误输入了一个数字，把500元转给了一个账号归属地为杭州的陌生人。 梁同学非常着急，发现错转后，她赶快拨打了对方的电话，但一直无人接听。打了2、3次后，再打，对方竟然把她拉黑了。 “对我一个学生来说，500元也不是小数目，本来借给朋友的，感觉吃了哑巴亏有苦说不出。”梁同学说。 之后，她让绍兴的同学和朋友相继拨打这个人的电话，可是对方还是不接。 梁同学也求助了支付宝客服。支付宝客服表示，查询到转账已经成功，转账金额已属于第三方，支付宝无权挪动金额，双方只能协商解决。 9月15日，杭州网记者试图拔打了被转错的一方电话，通过座机和手机，对方均不接听。过了数小时后，记者再拨打时发现对方已把记者电话拉黑。 记者了解到，身边类似案例不在少数。近日，杭州市民马先生也曾使用支付宝转账200多元时转错了人，对方的电话也一直拨打不通，好不容易打通后，对方听了几句就挂了电话。 梁同学说，她身边也有同学碰到这样的情况，有些人选择了放弃。但她觉得应该继续维护自己的合法权益。 律师：可向法院起诉对方“不当得利” 记者询问了浙江智仁律师事务所马宏利律师。马律师说，根据《民法通则》，被转错的一方属于“不当得利”，转错一方的梁同学可以向法院起诉对方。 《民法通则》第92条：“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”不当得利的取得，不是由于受益人针对受害人而为的违法行为，而是由于受害人或第三人的疏忽、误解或过错所造成的。 马律师提醒，要起诉对方，必须获取对方的详细信息，包括姓名、家庭住址、身份证号码等。梁同学如何获取呢? 记者拨打了110进行了询问，工作人员表示，转账转错属于个人过失不能立案，但起诉可以通过法院发调查函，要求公安调取被告的身份信息。 马律师建议，梁同学可以向支付宝客服申请获取对方的消息(身份证号码)后，向法院申请调查函，法院再向公安局发放调查函以获取被告的户籍信息，这样方可立案开庭。 引用法条： [1]《中华人民共和国民法通则》第九十二条 |
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