| 问题 | 赠品致人损害，商家需要承担赔偿责任吗？ |
| 释义 | 导读：节假日商场高促销，赠品种类繁多，实惠多多，着实诱人。赶紧买了几件商品，跳了几个紧缺的赠品回家，怎么想到赠品质量有问题，把自己弄伤了，去找商家理论，商家说那是赠品，不担保质量的，而且还不赔偿。赠品致人损害，商家需要承担赔偿责任吗?本文通过案例为您解答。 [案情] 张某在某商场购物时获赠电饭煲一只。在使用该电饭煲煮饭时，因电饭煲漏电将张某击伤造成左手部分功能丧失，后经法医鉴定为七级伤残。张某向当地人民法院提起诉讼，要求某商场赔偿损失。人民法院委托产品质量技术监督部门对该电饭煲进行检验，结果是该电饭煲常态绝缘电阻为零，可以直接导致电饭煲外壳带电，为质量不合格商品。 [评析] 本案是消费者购物时获赠的商品存在质量瑕疵，并造成了消费者人身损害而引发的争议。争议的焦点是赠品有质量问题并导致受赠人损害，赠送该商品的经营者是否应承担责任。正确处理本案的关键在于析清商场向消费者赠送电饭煲的行为性质。《合同法》第185条规定：“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受的合同”。由此可见，成立赠与关系要满足两个要件：(1)赠与人将自己所有的财产无偿地转移给受赠人所有;(2)受赠人表示接受该赠与行为。赠与合同有如下特征：(1)赠与合同是无偿合同。赠与人无偿转移其赠与物的所有权于受赠人，受赠人不必为相应的给付。(2)赠与合同是单方合同。受赠人只享受接受赠与物的权利，而赠与人只负有无偿交付赠与物的义务。(3)赠与合同是诺成合同，自当事人意见表示一致起成立。 “买一赠一”中的赠与，并非是无偿的，而是有条件或附义务的，即必须购买价值较大的商品，因而接受的赠品仍然是通过有价交换而取得，只不过消费者不必直接就该赠品的价格负担付款义务。该付款义务已转移到赠与前的商品买卖中去了，这个商品买卖就是赠与的前提条件。因此，在本案中的赠与并不是无偿的，而是商品买卖中附条件的赠与。某商场从商品买卖中获取利润，按照权利与义务相对等的原则，商场应对其赠品的瑕疵承担责任。《合同法》第191条：“赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任”。由于该商场提供的赠品——电饭煲质量不合格，导致张某在使用过程中，因电饭煲漏电被电击伤致残，商场应当承担赔偿责任。 如果您想知道更多消费维权的知识，小编为您推荐： 消费者必备的消费维权知识 消费维权指南，十二招教您又快又好的维权 2012年最新消费者权益保护法全文 引用法条： [1]《中华人民共和国合同法》第一百八十五条 [2]《中华人民共和国合同法》第一百九十一条 |
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