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问题	丢失快递如何处理
释义	一、丢失快递如何处理     快递运输途中丢了的处理是可凭发货单找快递公司理赔，如果快递公司不处理可以到工商局投诉，因为快递是服务型产品，发件方其实是此类产品的消费者，快递单其实是双方的格式合同，如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。     《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：     (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;     (二)有明确的被告;     (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;     (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。     二、丢失快递赔偿起诉时效     为三年。法律另有规定的，依照其规定。法律网提醒您，诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。     《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。          三、丢失快递怎么赔偿     保价的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；未保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。     《中华人民共和国邮政法》第四十七条     邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：     （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。     （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。     引用法条：     [1]《中华人民共和国邮政法》第四十七条     [2]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条     [3]《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
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