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问题 快递员丢件了怎么赔偿标准
释义
    一、快递员丢件了怎么赔偿标准
    快递员丢件的赔偿标准:存在保价的,按照保价额赔偿;未保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
    《中华人民共和国民法典》第八百三十三条
    货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
    二、快递公司丢件了不赔偿怎么办
    法律网提醒,快递公司丢件了不赔偿,消费者可以通过以下方法维权:
    1.采取协商处理的方式,和解解决;
    2.在协商不成的情况下,向有关组织请求调解;
    3.签订仲裁协议的,向协议约定的仲裁委员会申请仲裁;
    4.向有管辖权的人民法院起诉;
    5.向有关行政部门投诉;
    6.其他。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    
    三、快递公司丢件了可以不赔偿吗
    因下列原因之一造成的快件丢失,快递公司不承担赔偿责任:
    1.不可抗力,但因不可抗力造成的保价的快递的损失除外;
    2.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
    3.寄件人、收件人的过错。
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国民法典》第八百三十三条
    [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    
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更新时间:2025/1/15 22:21:34