问题 | 卖家不发货怎么投诉三赔 |
释义 | 一、卖家不发货怎么投诉三赔 卖家不发货投诉三赔的方法是: 1.向消费者协会投诉: 当您向消费者协会进行投诉时,他们将会对您的投诉事项进行调查。 如果调查结果确认属实,消费者协会将采取相应的调解措施,确保卖家对您所遭受的损失进行赔偿。 2.向工商行政管理部门投诉: 您还可以选择向工商行政管理部门进行投诉。 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 二、卖家不发货投诉三赔是诈骗罪吗 法律网提醒您,卖家不发货投诉一般不是诈骗罪,而是欺诈消费者的行为。 《消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 ![]() 三、卖家不发货投诉三赔后向哪里起诉 一般原则法院管辖属于被告住所地或合同履行地法院。网购合同也是买卖合同的一种,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或合同履行地法院管辖。合同对履行地有约定的从其约定,简称约定优先。 《民事诉讼法》第二十四条 因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。 引用法条: [1]《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条 [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 |
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