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问题	寄快递东西坏了快递公司怎么赔偿
释义	一、寄快递东西坏了快递公司怎么赔偿     寄快递东西坏了快递公司赔偿的方式是：有保价按保价额赔偿；如果是未保价的快递丢失的，按照其实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。     法律网提醒您，根据《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：     （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。     （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。     邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。     二、寄快递东西坏了快递公司赔偿纠纷的处理方法     1.和解。和解是指当事人因合同发生纠纷时可以再行协商,在尊重双方利益的基础上,就争议的事项达成一致,从而解决纠纷的方式。     2.调解。调解是指在第三人的主持下,通过运用说服教育等方法来解决当事人之间的合同纠纷。     3.仲裁或者诉讼。诉讼是指合同纠纷发生后,当事人如果没有仲裁协议,任何一方均可以向人民法院提起民事诉讼,请求人民法院对合同纠纷依法予以处理。          三、寄快递东西坏了快递公司赔偿需要哪些材料证明     1.基础快递单：用于证明双方存在合同关系，这是索赔的重要依据。     2.相关交易记录：用于证明快递的价值，通常需要提供发票、付款凭证等。     3.物品的损毁报告或检测报告：证明物品损坏程度和损坏原因，可以由快递公司或第三方机构出具。     4.有效身份证明材料和授权书：证明寄件人或寄件人指定的第三方身份，以及是否具有合法的索赔权利。     5.含保价服务的寄件面单、发票、付款凭证：证明寄件人是否购买了保价服务，以及保价金额的确定依据。     6.其他有效证明材料：根据具体情况可能需要提供的其他证明材料，如物品损失照片、快递物品的价值评估报告等。          引用法条：     [1]《中华人民共和国邮政法》第四十七条
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