问题 | 工商投诉多久回复 |
释义 | 一、工商投诉多久回复 7个工作日内。法律规定有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人: 1.符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人; 2.不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。 二、工商部门投诉处理流程是什么 法律网提醒您,工商部门投诉处理流程是: 1.接待。12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报; 2.对申诉举报要进行登记,对申诉举报电话要予以录音; 3.属于工商行政管理机关职权范围内的申诉举报,决定受理; 4.对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或辖地工商所及时处理; 5.调解后,依规定程序告知申诉人。 ![]() 三、对工商投诉处理不服可以起诉吗 对工商投诉处理不服可以起诉。 《中华人民共和国民事诉讼法》第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。 第七条人民法院审理民事案件,必须以事实为根据,以法律为准绳。 第八条民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件,应当保障和便利当事人行使诉讼权利,对当事人在适用法律上一律平等。 引用法条: [1]《中华人民共和国民事诉讼法》第三条 [2]《中华人民共和国民事诉讼法》第七条 [3]《中华人民共和国民事诉讼法》第八条 |
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