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问题	快递丢失了应该如何投诉
释义	一、快递丢失了应该如何投诉     快递丢失了应该投诉的方式是可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉。     从快递服务过程中寄件人和快递企业间的权利义务以及实际履行来看，快递服务可以看作是一种特定的合同关系，系寄件人将快件交付快递企业，快递企业将寄件人交付的快件投递给特定收件人为主要内容的合同。     二、快递丢失后怎么写起诉状     1.原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；     2.被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；     3.诉讼请求，事实与理由；     4.原告应当提供的证据和证据来源，证人的姓名和住址也应当提供。          三、快递丢失后应如何进行赔偿申请     快递丢失后应按照如下方式进行赔偿申请：     一般可要求原价赔偿。快递丢了，买家属于产生了物质财产损失，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。     法律网提醒您，根据《中华人民共和国民法典》第八百三十三条【确定货物赔偿额】货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。     引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》第八百三十三条
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