网站首页  词典首页

问题	产品问题应该如何对厂家进行投诉
释义	一、产品问题应该如何对厂家进行投诉     产品有问题投诉厂家可以通过销售方投诉，也可以到当地工商管理部门投诉，另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品，在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道，一般投诉后都会有平台进行处理。     二、产品问题投诉多久能处理完毕     工商管理机关受理的投诉案件应当在十五个工作日核查。     《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条，具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门，应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。     第二十三条，市场监督管理部门在调解中发现涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的，应当自发现之日起十五个工作日内予以核查，并按照市场监督管理行政处罚有关规定予以处理。特殊情况下，核查时限可以延长十五个工作日。法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。     第三十一条，市场监督管理部门应当按照市场监督管理行政处罚等有关规定处理举报。举报人实名举报的，有处理权限的市场监督管理部门还应当自作出是否立案决定之日起五个工作日内告知举报人。          三、产品问题有哪些类型     法律网提醒您，产品质量问题种类繁多，以下是一些常见的问题：     1.破损：产品在运输或使用过程中出现破损的情况，如包装破裂、变形等。     2.不符合规格：产品的大小、形状、颜色等不符合客户或行业标准，如尺寸偏差、颜色失真等。     3.功能失效：产品的功能无法正常运作或无法实现预期的功能，如电器故障、机械故障等。     4.性能不稳定：产品的性能无法满足客户的需求或在使用过程中经常出现问题，如易损坏、易疲劳等。     5.安全性问题：产品存在可能对用户造成伤害或损害的风险，如过热、过电流等。     6.不合规：产品存在违反法律法规或行业标准的问题，如未经过认证或检测、含有禁用物质等。     引用法条：     [1]《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第一十四条     [2]《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十三条     [3]《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十一条
随便看	我国医疗事故诉讼的回避制度 医疗事故的诉讼时效问题 假冒伪劣产品怎么鉴定 卖假冒伪劣产品属于什么 如何知识别假冒伪劣商品 假冒伪劣商品的危害 开发商构成欺诈该怎么进行判断 销售假冒伪劣产品会怎么样？ 医疗事故人身侵权如何诉讼 生产、销售伪劣产品罪的销售金额 朱某某、聂某某等犯销售伪劣产品罪 生产、销售伪劣商品罪的规定 生产、销售伪劣产品罪 医疗失误的诉求怎么写 出差中突发脑溢血是不是工伤 山西晋城捣毁假酒生产窝点 医疗事故找哪个相关部门 个人做伤残鉴定步骤 人身伤残鉴定标准的建议有哪些 贵阳市司法鉴定机构如何做伤残鉴定 肋骨软组织挫伤一般需要多久恢复 肋骨骨折法医鉴定结果需等待多久 伪造司法鉴定是否构成犯罪 司法鉴定报告书的功能及用途 申请司法鉴定的结果在我国需要多久才能出来 内部市场计划 内部招工 内部武装冲突 内部痕迹 内部行政程序 内部行政行为 内部规则 内阁 内阁 内阁会议 内阁全体一致原则 内阁制 内阁制政府 内阁大臣 内阁委员会 内阁官报 内阁总理大臣 内阁总辞职 内阁责任 内陆国 内陆国航行权 内陆水 内陆海 冈比亚共和国国徽 冈比亚共和国国旗

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。