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问题	物业是否应对住户财物被盗承担一定责任
释义	一、物业是否应对住户财物被盗承担一定责任     业主家中被盗，物业公司没有尽到安全保障义务需要承担相应的补充责任。经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。     《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条     宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。     二、物业有哪些职责     1.小区的安全工作。安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。     2.物业的维护。法律网提醒您，含房屋维护与修理、设备维护与开启;园林绿化、道路、路灯、供电设施、供排水管网、自来水加压站、生活污水处理站、煤气与供热等的管理及维修。     3.综合服务。     4.地产管理。主要禁止在所属范围内私搭乱建、乱占、乱堆等非法使用土地。     5.合同履行义务。小区物业公司应当依据物业服务合同的约定，提供相应的服务，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。          三、物业服务费和管理费的区别     区别在于，物业费主要是根据国家规定而收取的费用，物业管理费是在物业费的基础上进行完善和补充后产生的费用之和。     物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。业主缴纳物业费主要是为了业主共同生活的小区环境，业主缴纳物业费，让物业公司对小区的管理工作打下经济基础。物业管理费是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。从本质上讲，物业费和物业管理费的没有太大差异，很多情况下，物业费事物业管理费用的简称。          引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条
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