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问题 如何应对银行卡被盗刷事件
释义
    一、如何应对银行卡被盗刷事件
    如下应对银行卡被盗刷事件:
    1.打电话给银行客服挂失止损;
    2.向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员工号;
    3.拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案;
    4.拿立案的回执单与银行或第三方支付平台交涉;
    5.如果问题仍未解决可咨询律师起诉。
    二、信用卡盗刷的主要形式
    1.通过非法手段直接盗取他人信用卡及其密码。通过很多新闻我们可以看到,现在的犯罪分子会事先在ATM机做手脚,或是设吞卡装置,或是偷窥密码,也有通过干扰持卡人而趁机掉包的,在盗得他人信用卡及其密码后,直接在银行柜台或者ATM机上使用,或者到商店的POS机刷卡。
    2.非法获得他人信用卡信息及其密码。
    3.捡到他人丢失的信用卡或者通过扒窃等手段偷到他人信用卡。
    
    三、信用卡盗刷要怎么举证
    法律网提醒您,信用卡盗刷如下举证:
    1.发现信用卡被盗刷后,最好就近找机器进行操作一笔取现,并在摄像头处停留一段时间,以供摄像取证是本人操作,证明卡片与持卡人不在盗刷现场。操作后,保留好交易的凭条。
    2.然后迅速打电话通知银行,否认刷卡交易,认定为盗刷事件,并办理信用卡挂失。
    3.同时要询问银行可疑交易出现的时间和地点,以及金额等基本情况,并记录银行客服人员的编号和姓名,以便后期的取证。
    4.如果是涉及网络第三方支付的盗刷,要及时联系第三方支付公司。
    5.打电话报警,向警察提供证据,警察核实后会立案。
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更新时间:2025/1/14 17:52:26