问题 | 医患纠纷的调解方法 |
释义 | 一、医患纠纷的调解方法 医患纠纷的调解方法如下: 1.患者与医院协商解决:发生医疗纠纷后,医患双方进行沟通,双方达成共识后,签订调解协议书。由于医患双方医疗纠纷本质上是平等的医患主体双方的民事争议,依据民法自治原则,医患双方可以通过协商来解决。 2.卫生行政部门调解解决:我国卫生行政部门是政府的一级职能部门,其职责主要是贯彻实施政府的卫生方针政策,保障人民的健康,因此卫生行政部门参与处理解决医疗纠纷是由其职责所决定的,当医疗机构和患者单独协商不能达成协议时,可以由当地卫生行政部门调解协商解决。 3.民事诉讼方式解决:当卫生行政部门也不能成功调解时,医疗纠纷可以通过司法途径来解决,即发生民事诉讼。一般来说,人民法院在审理医疗纠纷前,都要劝双方进行调解,并以法官身份提供第三者的帮助,称之为司法调解。 4.其他解决途径:除了以上三种较为传统的解决方式,医疗纠纷还有其他解决途径,如第三方支持下协商解决、仲裁等。 二、医疗事故调解有哪些原则 医疗事故调解的原则有: 1.公开与公平原则; 2.及时和便民原则; 3.平等协商原则。 《医疗纠纷预防和处理条例》第四条,处理医疗纠纷,应当遵循公平、公正、及时的原则,实事求是,依法处理。 ![]() 三、医疗纠纷调解需要的程序有哪些 法律网提醒您,医疗纠纷调解需要的程序有: 1.发生医疗纠纷后,作为患方当事人应首先依法向医方申请复印客观病历等资料; 2.对医疗事故案件经过的说明; 3.患者或其家属携带本人身份证到相关部门咨询; 4.申请进入医疗技术咨询细化分析程序,出具医疗技术咨询细化分析意见书; 5.当细化分析认定医方存在问题有相应责任时,即可接受委托进入纠纷调解程序; 6.自受委托之日起,将依据委托调解协议中约定的索赔金额及调解完成期限履行合同。 引用法条: [1]《医疗纠纷预防和处理条例》第四条 |
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