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问题	高空抛物处理流程
释义	一、高空抛物处理流程     高空抛物处理流程如下：     1.在发生高空坠物后，有关管理人员要立即赶到现场，确定坠物造成的危害情况。如有伤者，要立即送往医院或拨打急救电话;如造成财物损坏，要保护现场、拍照取证并通知相关人员。     2.尽快确定坠落物来源。     3.确定坠落物来源后，及时协调受损/受害人员与责任人协商处理。     4.事后应检查和确保在恰当位置张贴“请勿高空抛物”的标识，并通过多种宣传方式，使业主自觉遵守社会公德。     二、高空坠物一楼有责任吗     高空坠物一楼原则上没有责任，除非该损失确实是由一楼的住户引起的。在发生高空抛物致人损害时，高空抛物能明确责任人的，由该具体责任人全权承担。如果高空抛物找不到责任人的，由可能加害的侵权人需要证明自己不是侵权人，如若不能证明的，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。法律网提醒，可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向真正的侵权人追偿。而通常来说，一楼很难造成坠物致人损害的结果。          三、高空坠物举证资料有哪些     高空坠物举证资料根据举证主体的不同有所不同：     1.对于受害者来说，需要提供能证明当事人情况、伤害证明、有关医疗情况等资料。     2.对于可能侵权的楼层住户来说，需要提供能证明如下事项的证据：     （1）发生损害时，自己并不在建筑物中；     （2）证明自己根本没有占有造成损害发生之物；     （3）证明自己所处的位置客观上不具有造成抛掷物致人损害的可能性。     3.对于物业来说，需要证明自己尽到了安全保障的义务，如设置有拦网等。
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