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问题	怎么投诉私人店
释义	一、怎么投诉私人店     如果消费者在私人店铺买到劣质产品或者服务态度特别恶劣的，那么消费者当然可以对其进行投诉。可以拨打12315投诉。          二、消费者维权如何收集证据     1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件；     2、反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等；     3、能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据、现场勘查记录等；     4、鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解，很难提出证据证明被告的过错，为充分保护消费者行使诉权，《产品质量法》第31条规定：“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此，原告只须证明其损失是由于产品原有的缺陷所致就可提出赔偿要求。     三、哪些政府部门承担保护消费者的职责     1、工商行政管理部门，它是国家综合性的经济监督管理部门和行政执法机关，主要负责企业登记注册、市场监督、商标、广告、经济合同、个体私营经济以及其他经济监督，如制止各种不正当竞争行为等，并依照《保护消费者权益保护法》，制止和查处侵犯消费者合法权益的行为，维护消费者利益。     2、质量技术监督部门，它是统一管理标准化、计量和质量的政府职能部门，其业务工作直接关系到消费者的人身和财产安全，承担着保护消费者合法权益的重要职责。     3、卫生监督部门，其管理的范围涉及保健、医疗、饮食卫生的许多方面，与消费者密切相关。     4、出入境检验、检疫部门，其职责是依法对进出口商品实施检验，保证进出口商品的质量。     行业主管部门保护消费者的职责，主要是指其负有对所属行业经营者的监督管理职责，防止损害消费者利益行为的发生，对已出现的问题积极进行调查处理，并强化有关消费者权益的服务职能。     根据法律规定可以得知，如果消费者在私人店铺买到劣质产品或者服务态度特别恶劣的，那么消费者当然可以对其进行投诉。可以拨打12315投诉。以上便是法律网小编为您带来关于怎么投诉私人店的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询法律网的律师。          引用法条：     [1]《中华人民共和国产品质量法》第三十一条
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