网站首页  词典首页

请输入您要查询的问题:

 

问题 在4s店签了合同不给车怎么办
释义
    一、在4s店签了合同不给车怎么办
    (一)和4S店协商,并要求其在指定时间内交车,一般来说4s店为了减少4s店外在形象的损害,以及避免赔偿双倍定金,都会想办法尽快交付车辆,或者给你一些补偿。
    (二)拨打厂家电话投诉,由于汽车厂家对4S店都有着严格的资质审核和运营考核,4S店很大程度上也能代表厂家的品牌形象,所以这种合理的索赔一般找到厂家头上4S店大多都不敢怠慢的。
    (三)拨打12315热线投诉,请求市场监督局的协助,由专门人士帮助协调,一般4S店在理亏的情况下都不会太过嚣张,调解成功的概率非常大。
    (四)对4S店提起诉讼,我们需要收集好所有证据,并以书面的形式通知4S店限定其在规定时间内交车,否则解除合同,并索取双倍定金赔偿。如果4S店依然不兑现承诺,那么只能打官司,用法律的武器维护自己的合法权益。
    
       二、投诉4S店需要准备哪些资料
    《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》第十四条 消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:
    (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
    (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
    (三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
    (四)明确、具体的诉求。
    对投诉要件缺乏或情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。
       三、4S店违约怎么赔偿
    如果消费者在买车时要求销售在订车合同中注明提车时间,那么一旦错过了车辆交付时间,则是属于4S店的违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条:
    债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
    以上便是法律网小编为您带来关于在4s店签了合同不给车怎么办的相关知识,4s店签了合同不给车可以拨打厂家电话投诉、拨打12315热线投诉或者收集相关的证据向法院起诉,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询法律网的律师。
    
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国民法典》第五百八十七条
    
随便看

 

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析,是法律学习是实务的有利工具。

 

Copyright © 2004-2024 eaola.com All Rights Reserved
更新时间:2025/3/15 8:30:15