问题 | 因医生的失误耽误病情应该如何投诉 |
释义 | 一、因医生的失误耽误病情应该如何投诉 当发现因医生的失误导致病情被耽误时,患者及家属应当采取积极措施进行投诉。 1.要及时保留所有与诊疗过程相关的证据,如病历、诊断报告、医嘱等。接着,可以向医疗单位或其主管部门提出投诉,并要求对事件进行调查。 2.在此过程中,患者应要求行为人及科室主任详细记录事情经过,并将涉及的医疗器械进行封存,确保证据不被篡改或销毁。 3.如果病人不幸去世,家属还需及时保护尸体,并向相关部门提出医疗鉴定的要求。 二、医疗单位处理流程 医疗单位或其主管部门在接到投诉后,会立即启动处理流程。 1.会指派专人妥善保管原始资料,封存相关医疗物品,确保证据的真实性和完整性。如果病人已经去世,医疗单位会主动提出尸体解剖的建议,以查明死因。 2.主管部门会组织医疗行政管理部门对事件展开深入调查,并形成详细的调查报告。在调查过程中,如发现存在医疗过失或疏忽,将及时报告上级卫生行政部门。 3.对于个体开业的医务人员和乡村医生发生的医疗纠纷,将由批准开业的卫生行政部门负责调查和处理。 ![]() 三、进行医疗事故鉴定 如果医疗纠纷无法通过协商解决,患者或家属可以要求进行医疗事故鉴定。 1.可以向医院所属的区医学会提出鉴定申请。如果对首次医疗事故技术鉴定结论有异议,可以在收到鉴定书之日起15日内,向原受理医疗事故争议申请的卫生行政部门提出再次鉴定的申请。 2.双方也可以共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。在进行医疗事故鉴定时,患者应提供充分的证据材料,并积极配合鉴定机构的调查工作。 3.如果最终鉴定结论确认存在医疗事故,医疗机构将承担相应的赔偿责任。 4.需要注意的是,《民法典》第一千二百二十一条明确规定,医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。 因此,患者在投诉和维权过程中,应充分了解相关法律法规和规定,确保自己的权益得到充分保障。同时,也要积极配合医疗单位和鉴定机构的调查工作,共同推动医疗纠纷的妥善解决。 医生的失误对患者影响巨大,但维权并非易事。你了解医疗事故赔偿的具体标准吗?如有疑问,快来法律网咨询专业律师吧! 引用法条: [1]《中华人民共和国民法典》第一千二百二十一条 |
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