| 问题 | 行为科学 |
| 释义 | 西方学者研究资本主义企业管理的一门科学。它有广义狭义之分。广义的行为科学，是把社会学、心理学、人类学、生理学、经济学和法学等有关的理论运用到管理上来，研究人类行为的发生、发展和变化的科学。狭义的行为科学又称组织行为学，以人的行为对企业管理工作的影响为研究对象，研究工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因，研究工人的需要、思想、情绪、行为以及生产中人群之间的关系等对劳动的影响。行为科学主张，支配人的行为有多种因素，有物质因素、社会因素和心理因素；人的需要也是多种多样的，从低到高有生理需要、安全需要、社会性需要、心理需要和自我成就的需要五个层次。人的行为受一个时期最强烈的需要所支配，一种需要得到满足，就会产生热情和劳动积极性，同时又会有其他需要，所有需要都得到满足，就会激发更高的热情和劳动积极性。行为科学主张，企业不仅是经济组织，同时又是社会组织。一个组织的工作好坏，很大程度上决定于人，决定于人群关系。企业管理工作的一项重要任务是协调组织目标和个人目标，处理好各方面的关系，从而激发人的内在动力，促使个人自愿地发挥力量来达到组织目标。为此有人主张要实行“民主的”、“参与的”、“以职工为中心的”管理方法和各种各样的激励手段。行为科学是二次世界大战前后形成的，最早称为人群关系学，是由美国哈佛大学的梅约等人所创立。1953年正式称为行为科学。其代表人物有马斯洛、赫茨伯格、麦格雷戈、利克特、布莱克等。现在在西方，行为科学不仅应用于企业管理方面，而且还应用于医疗卫生、教育、法律、公共行政、国际事务等方面。行为科学既有帮助资本家欺骗和剥削劳动人民的一方面，又有反映人类行为某些共同规律和现代化大生产客观要求的一方面。我们应当进行科学分析，去粗取精，为我所用。 |
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