问题 | 如何选择保险公司和代理人 |
释义 |
选择信誉好的公司。买保险就是买服务。扩大保险公司之间差距的将是服务质量。一家好的保险公司必须为客户着想。例如,索赔可以得到公平、公正和迅速的处理。代理商还具有良好的职业道德和保险专业水平,售后服务到位,公司还可以为客户提供合同转换、海外应急救援、咨询等多种服务。从客户的角度来看,我们必须找到合适的代理商。影响代理商服务质量的主要因素有三个:专业性、专业知识和附加值。具有良好的职业精神,从客户利益出发,是代理商的基本要求。但不是每个特工都能做到。如果您的代理不能长期坚持优质服务,或懈怠,或退出,那么您很可能遭受损失。 保险产品也非常专业。你不可能花太多精力来维持整个保单的运作,所以找一个高质量的代理人对你来说非常重要。例如,在理赔过程中,如果代理人操作不当,计算量少,很可能给您带来经济损失。 最后一种优秀的药剂往往具有很好的附加值。他身边会聚集一批医生、会计师、律师等专业人士,他也可能是一名理财规划师,能为您提供全方位的优质服务。而这正是普通特工所不能提供的。你知道吗 |
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