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1、 中介最重要的责任是提供与订立合同有关的真实信息。房地产中介提供的服务包括咨询、中介服务、签订中介合同等。居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者为订立合同提供中介服务，委托人支付报酬的合同。由于中介提供的信息是委托人签订合同的重要依据，中介应当如实向委托人报告有关事项。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假信息损害委托人利益的，不得要求委托人支付报酬，并承担损害赔偿责任。
房地产中介在提供二手房中介服务时，应向客户披露重要事实：1。房屋权属名称；2、抵押限制和抵押限制；3、预告登记、不予登记等；4、出卖人的基本情况和买受人的姓名、身份证号码；在我最近的中介公司起诉客户支付中介费一案中，法院认为“作为一种处罚”具有房地产经纪专业知识和经验的机构，中介公司应当遵守执业规则，对委托人负责，但由于中介公司未核实所有权和抵押权，导致委托人解除合同，故无权向委托人提出要求支付中介费，从而驳回中介公司的诉讼请求。由此可见，法院认为，中介机构如实披露信息是一项非常重要的义务。此外，还有两个误解需要澄清：1。中介机构只能在其能力范围内提供真实信息。比如中介公司可以要求卖房人提供房产证原件与复印件核对，也应该到房地产交易中心了解房屋的产权情况。但出卖人伪造权利人身份证、产权证进行交易，给买受人造成损失的，买受人不能认为中介提供了虚假信息。因为在正常情况下，中介很难对伪造的文件进行判断，这超出了其能力范围。中介提供的信息不是担保责任，而是审慎勤勉的责任，只要合理注意，就可以做到。2中介机构没有义务保证他人的信用。中介只是中介，与委托人签订合同的第三人由中介介绍。第三人在履行合同过程中违反合同的，中介不承担责任。2、 中介故意隐瞒真实情况或者提供虚假信息的，如明知出卖人不是产权人或者法定代理人，将其介绍给买受人，造成买受人损失的，应当承担赔偿责任。3、 委托事项未全部完成的，不要求委托人按成交价格的1%支付报酬。中介协议约定按成交价格的1%支付中介费的，中介提供的服务应当包括以下内容：1、调查咨询房地产交易中心的房源、现状，对交易房屋的权利进行抵押和权利限制，并做好书面记录；调查、查阅涉及权利人的处罚要求和条件；核实处罚资格、权利人及相关人员的身份和权利等。使用状况调查：收集、调查、查询房屋所在位置环境、使用年限、是否存在隐蔽缺陷、房屋内的屋顶、墙壁、地板、门窗、设备是否需要检测或维修、设备转让价款及相关费用的结算等。；询问物业管理单位是否存在租赁、违章建筑、相邻侵权、维修资金的支付和使用等情况。市场调查：收集、调查、咨询市场买卖价格比较、税费结算、房型比较、买卖双方心理价格比较、相关政策变化影响等情况；开展多种形式的信息发布活动等。确认交易意向，签订交易合同：陪同双方对房屋、设备、环境进行实地考察；约定谈判时间，沟通双方交易意向；出示并确认权属信息，确认双方身份；为双方选择合同文本，进行签约指导和见证，并如实告知交易双方合同条款及注意事项、履约方式、付款方式等。办理产权过户：双方对过户手续资料进行收集、上报、确认、确认，约定时间，代收代缴客户应缴纳的税费，完成所有交易过户、账户过户、房屋入住手续。房地产中介提供的中介合同大多约定，客户应在签订正式销售合同之日支付房屋总价1%的中介费，但有时中介在签订正式合同后，因一方违约或其他原因不继续履行，因此中介不会完成上述第四项服务内容。在这种情况下，中介应退还部分中介费。
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