| 问题 | 发生电子支付纠纷,起诉胜算大吗 |
| 释义 | 发生电子支付纠纷,起诉胜算大吗 如果你证据充分,事实清楚,胜算当然就大,与何种法律关系或案由无关。 电子支付纠纷的规则原则 1、以过错责任原则为基础。 2、当事人应该对自己主观过错或技术，操作上的食物给对方造成的损失承担赔偿责任。 3、双方均有过错时，视各自过错程度对于损害哦的影响而适用过错相抵原则. 4、双方均无过错时，不可抗力，正当防卫，紧急避险，意外事件等可以作为免责事由； 5、因第三方行为造成的违约，据《合同法》规定，仍有债务人想债权人承担违约责任。 发生电子支付纠纷处理办法 当发生网络支付误操作后，首先是不要慌张，应当第一时间联系对方，礼貌沟通，对自己的失误给对方带来的不便表示真诚歉意，换取对方的谅解。在此过程中，可做好电话录音，进行证据保全。 其次，如果沟通没有达到目的，对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款，可以向公安机关报警，阐明事实，请公安机关出面调解，并保管好报警记录，以备不时之需。值得一提的是，银行或网络交易平台只对其提供的服务负责，不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易，因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行，在此类事件中，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。 第三，如果公安机关调解不成，可以在公安机关的协调下，取得对方身份证信息，合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼，主张对方返还不当得利并要求支付孳息。在司法实践中，由于不涉及犯罪，公安机关对公民因个人失误转账出错一般不予立案侦查。但公安机关可以出具证明，以便于查询银行信息和依当事人申请进行调解。 在遇到电子支付纠纷就要及时通过法律维权，如果你需要找律师帮助你，可以在线咨询法律咨询网律师。 |
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