| 问题 | 对于遇到网络诈骗有银行卡注意什么？ |
| 释义 | 遇到网络诈骗有银行卡的事件越来越多， 现在个人信息（包括银行卡、身份证号码、手机号、密码等）泄露事件无处不在，个人信息甚至成为公然的商品进行交易，个人信息的买卖也日益猖獗，这给众多不法分子提供了强大的诈骗资源。相关政府应该加大整治力度。 1、不要亲信自称是网络卖家或网站客服的陌生电话。切记小心电话骗局，建议通过登录自己的网络账户查询或通过官方联络渠道咨询网络卖家或网站客服，确认自己的购物情况； 2、与网络卖家或网站客服交流请务必用官方的聊天工具。例如和淘宝卖家沟通，建议使用阿里旺旺，不要用其他聊天软件，或手机，因为通常情况下网络卖家或网站客服均是通过官方的聊天工具与买家沟通，如果出现用其他聊天软件联系的情况需要特别警惕，不要随意点击陌生链接； 3、办理退款只需银行卡号，无需其他任何信息，更不需要验证码。切记保护好个人信息，不要向他人提供卡片签名栏后三位码、查询密码、验证码等信息。收到银行发送的验证码短信请仔细阅读，核对用途及金额后再进行操作。 警惕网络诈骗四大陷阱 冒充银行网站、利用网友聊天套信息、甚至通过自设的“报警电话”来骗取客户的密码信息。面对近日频频出现的网络诈骗现象，有关部负责人昨天表示，尽管骗子们的招数不断翻新，概括起来无外乎四大伎俩。 据了解，任何网络诈骗万变不离其宗，就是要“套出”客户的密码和账号。而银行工作人员与骗子的最大区别就是，银行工作人员在取款、查询等任何时候都不会询问，也不知道客户的账号密码，而骗子千方百计骗的就是密码。 网银防骗两大招 登录正确网址：访问银行网站时请直接输入网址登录；小心识别虚假网站；保护好账号和密码：在任何时候及情况下，不要将您的账号、密码告诉别人；不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为。 确保计算机安全：定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；安装个人防火墙；安装并及时更新杀毒软件。 网上银行卡诈骗 部分不法分子为了骗取持卡人信任，将个人手机号码呼叫转移至银行客户服务专线，待持卡人放松警惕后则回拨持卡人电话套取事主信用卡的个人信息。在进行此类诈骗时，嫌疑人一般使用两种方法诱使持卡人拨打其已经进行过呼叫转移的电话号码：一是将该号码伪装成“求助电话”张贴于银行的自助服务区，并人为制造ATM机故障;二是向信用卡用户发送诈骗短信误导持卡人回拨。 另外两种诈骗手段均以事先掌握大量个人信息为前提，嫌疑人往往会通过非法手段购买或盗取这些身份信息，随后从中任意选择某个人，通过客服电话进行信用卡挂失，若刚好此人确为该银行信用卡客户，嫌疑人就会要求银行邮寄一张新的信用卡到其提供的地址，然后再用此卡进行恶意透支;或者嫌疑人以信用卡中心的名义向持卡人寄送《催缴通知函》、《紧急通知函》和《公安报案警告函》等伪造的银行文件，称“客户信用卡已透支消费，要求速到银行网点或邮局划拨缴款，如有疑问请拨打函件上联系电话”，进而再通过电话诱导持卡人泄露个人信用卡相关信息实施诈骗。 社会公众要不断增强防范各类短信诈骗意识和安全用卡意识。建议收到类似短信的持卡人，及时向警方报案。如果对自己的银行卡消费确有疑问，应亲自到银行柜台办理 遇到网络诈骗有银行卡应注意的事项就是大概如上述内容那样，提高自己的警惕性。遇到网络诈骗有银行卡应该有正确的处理方式。对于这种问题还是要根据实际情况来看的，并不是一成不变的，因为万事万物都处在永不停息的变化之中，一成不变的事物是不存在的。诈骗方式也层出不穷，要自己提高警惕。 |
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