| 问题 | 人伤交通事故理赔流程是怎样的？ |
| 释义 | 一、人伤交通事故理赔流程是怎样的? 理赔交通事故人伤的流程如下： 1、下车主动关心伤者。不要有任何责备。但不要移动或者触碰倒地不起的伤者。 2、现场拍摄照片。同一张照片中包含伤者位置 车辆位置 分道线标志参照。如无条件取全-景可分2张拍摄。伤者位置 分道线标志，车辆位置 分道线标志。 3、如伤者无法移动切记车辆保持原状，拨打110，在警察来之前不用与对方讨论事故责任。 4、等待的时间内继续口头照顾伤者(但切记不要做任何抢救动作，伤情危重的只能同时拨打120急救)， 5、警察来了也不用和对方争辩责任，只做2件事，说明情况(无需阐述个人认为的事故责任)另外提交事故照片。 6、由警察同志来判定事故责任。人伤事故扣证或者扣车是难免的。仔细阅读扣证单和保管扣车单。 7、听警察的安排送伤者入医院，但尽量不要垫付任何费用。 8、如伤者家属到场，可告知车已被交警扣留。己方有保险的。可留下手机号码，并取得对方联系人的手机。提醒伤者保留好医药费的发票不要用医疗保险卡 9、如伤者方继续纠缠不清。并礼貌告知，随身未带现金及义正言辞的告知：“在事故责任认定之前我不会垫付任何费用” 10、通知保险公司记录下报案号(保险公司)。 11、次日主动电话关心一下伤者，如未出院则最好主动带些水果探望一下。 12、电话或当面与伤者约定调解时间。 13、调解原则：责任划分尊重交警的意见。 14、先拿到责任认定书。取车或取证。 15、让伤者好好看病。 16、自己去4s店定损修车，费用垫付。保存好责任认定书 定损单 维修清单 发票。 17、等对方治疗结束，约定时间交通队协商调解。在保险公司赔付标准内的，当场调解。 医药费=(病历卡 出院小结 费用清单 发票) 交通费=(交通费发票) 伤残赔偿金=(伤残鉴定报告) 误工费=(收入证明)最好要税单。敲单位图章的收入证明没有税单证明力强。 营养费后续治疗费等算好金额在调解书上列明。 18、上述资料齐全的换现金。如对方要求的赔偿金额超过保险公司的赔付标准。金额如果差3000元以上的。礼貌的告知对方，可向人民法院起诉。 19、等传票，通知保险公司，一般保险公司是第二被告。 21、判决书直接由保险公司解决 二、相关法律规定是什么? 《机动车交通事故责任强制保险条例》： 第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。 第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人;对不属于保险责任的，应当书面说明理由;对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。 交通事故在日常生活之中屡见不鲜，故此不少驾驶员为了减轻在事故发生之后需要承担的基尼赔偿责任，一般会提前购买保险。此后一旦交通事故发生，并被交警认定为是该事故的责任方，保险公司就需要按照既定的流程来承担经济赔偿责任。 |
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