问题 | 民法典消费者权益保护是怎样的 |
释义 | 一、民法典消费者权益保护是怎样的 1.《民法典》作为保护民事主体合法权益的基本法,对消费者权益保护进行了全面规定。 2.它禁止任何组织或个人侵犯消费者的民事权益,如生命健康权、知情权、自主选择权、公平交易权、个人信息保护权等。 3.在消费者权益保护方面,《民法典》与《消费者权益保护法》等特别法形成了一般法与特别法的关系,特别法优先适用。 4.从法典的角度来看,《民法典》能够更充分地发挥私法作用,完善对弱势群体的特殊保护体系。 5.对于消费者而言,这有利于他们依据《民法典》的相关规定维护自己的合法权益。 二、具体权利保护规定 《民法典》对消费者权益保护的具体权利进行了详细规定。 1.生命健康权:在生命健康权的基础上,《民法典》全面规定了生命权、健康权和身体权,并将其内容规定在人格权编中。 在合同编和侵权责任编中也有相关体现,如损害生命健康权的免责条款无效、违约中的精神损害赔偿、经营者的安全保障义务等。 2.知情权:通过确定合同的可撤销制度,保护消费者的知情权,此外,《民法典》还规定了消费者对格式条款的注意义务和解释权,以及对格式条款的无效情形。 3.自主选择权:便捷了业主实现自主选择物业服务企业的权利,降低了业主委员会成立的门槛,并降低了业主选聘和解聘物业服务企业事项的表决门槛。 4.公平交易权:《民法典》对知识产权保护的规定也间接保护了消费者的公平交易权,防止生产销售假冒他人产品侵害消费者的知情权和公平交易权。 5.个人信息保护权:《民法典》将隐私权作为一项独立的权利予以规定,并扩大了隐私权的内涵和范围,同时,对个人信息保护也进行了详细规定,包括个人信息的定义、收集使用原则、删除权等。 ![]() 三、惩罚性赔偿条款规定 1.《民法典》对惩罚性赔偿条款进行了规定。明知产品存在缺陷仍然生产、销售或者未采取有效补救措施造成损害的情况下,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。 2.与《食品安全法》、《消费者权益保护法》等特别法相比,《民法典》在惩罚性赔偿方面未规定具体数额,但考虑因素包括侵权行为的危害性、危害范围以及侵权人因侵权获得的利益等。 3.在适用惩罚性赔偿条款时,应综合考虑这些因素来确定赔偿金额。 4.《民法典》在消费者权益保护方面发挥了重要作用,为消费者提供了更全面、更具体的权益保障。 5.《民法典》与其他相关法律法规共同构成了消费者权益保护的法律体系,为消费者维护自身权益提供了有力支持。 读完本文,你是否对《民法典》中消费者权益保护的规定有了更深的了解?对于消费者权益保护,你还有哪些疑问或想法?欢迎在法律网上留言交流,一起探讨如何更好地维护消费者权益。 |
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