飞机晚点赔偿是怎样的-航空法法律援助-法律咨询问答库-东亚法律联盟

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问题	飞机晚点赔偿是怎样的
释义	一、飞机晚点赔偿是怎样的航班延误赔偿标准：只要是航空公司自身原因，包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等，航空公司不能免责。通常情况下，航班延误4小时以上，航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定，对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素造成的航班延误，航空公司是不需要进行赔偿的，只要安排住宿、餐饮、交通即可。根据《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见（试行）》的规定，航空公司因自身原因造成航班延误，除按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的有关规定，做好航班不正常情况下的服务工作之外，还应根据航班延误4小时（含）以上不超过8小时、延误8小时（含）以上不同延误时间的实际情况，对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种方式。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择，通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿方法和方案各航空公司在此框架下根据各自的情况制定。补偿标准：票面的20%—40% 根据航空公布的《办法》，延误时间4(含)—8小时，补偿额为客票票面价的20%;延误8(含)小时以上，补偿为票面价的40%。金额以人民币10元为单位，不足10元时，四舍五入。根据《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》规定，由于承运人原因造成航班延误，在1小时至4小时以内(含4小时)的航班，要及时向旅客提供餐饮。在原预订航班离站时间后4小时至8小时(含8小时)内成行，还应向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币200元。在8小时以后成行的，向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿，或是人民币300元。由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间，不计入承运人原因造成的累计延误时间。　　二、出现飞机晚点的情况或者买票前需要做什么措施（一）预防措施 1、预订机票时使用民航资源网数据分析中心的“航线运力数据分析系统”提前查询航线航班历史准点率信息，尽量选择预订历史准点率较高的航班机票。 2、使用“飞常准”等网站的航班延误智能预报、航班不正常跟踪服务。 3、关注天气措施，出发当天及时与航空公司及机场的问询处取得联系。 4、投保航班延误保险。（二）善后措施 1、及时要求改签其他航班。 2、要求提供餐食（处于用餐时间）与住宿（延误6小时并晚至凌晨0点后）。 3、向航班延误保险的承保人要求赔偿（在符合条件时，一般为延误4小时以上）。 4、向承运的航空公司要求赔偿（在符合条件时，一般为延误4小时以上）。 5、不可罢乘、霸机，否则可能导致受到警方的治安处罚。　　三、飞机晚点乘客如何维权（一）理性维权，千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权，例如，罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等，否则可能受到警方的治安处罚。（二）注意保存证据，包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证，必要时可以录音和拍照，以便作为主张赔偿的依据。（三）及时维权，一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年，自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。以上就是法律网小编为你介绍的关于飞机晚点赔偿是怎样的相关内容，需要注意的是，如国飞机是因为不可抗力的原因（如:自然灾害、天气、空中管制等）导致的飞机延误，航空公司是不需要赔偿的，如果是因为工程机务、航班调配等航空公司的原因导致的飞机延误的情况，是需要给与乘客赔偿的，若你还有其他疑问，欢迎咨询法律网律师。
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