| 问题 | 电费违约金的计算规定 |
| 释义 | 在《供电营业规则》第九十八条中规定了电费违约金的具体计算方法： 1)居民客户每日按欠费总额的千分之一计算； 2)其他客户： ①当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算； ②跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。 电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足1元按1元收取。 停电催费程序： 《供电营业规则》第六十七规定了停电催费的程序： ①应将停电的用户、原因、时间报本单位负责人批准； ②在停电前7天(“十项承诺”规定为提前7天)，将停电通知书送达用户，对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门； ③在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。 |
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