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问题 购买网约车保险的方式及注意事项
释义
    一、购买网约车保险的方式及注意事项
    购买网约车保险的方式是:
    1.通过网约车平台购买。
    目前,很多网约车平台都提供了保险购买服务。在叫车时,可以选择购买相应的保险。这种方式购买保险比较方便,但是价格相对较高。
    2.通过保险公司购买。
    除了通过网约车平台购买保险外,也可以通过保险公司购买保险。这种方式购买保险价格相对较低,但是需要自己去保险公司购买。
    购买网约车保险的注意事项:
    1.核身份。
    车主购买车险时,最好到固定的保险销售网点购买,同时要查看对方是否具备相关的资质。如果直接和保险代理人购买车险的,也要向保险公司核准其身份。如今市场上一些不具备代理保险资质的机构和个人,也在做保险业务,车主如果向他们购买了车险,事后索赔就有可能遇到麻烦了。
    2.核保单。
    一些保险代理人收了保费后,私吞保费,不把保费上交给保险公司,而是弄了张假保单忽悠车主。如果车主的车辆不发生事故不需要出险的,保费就安稳地进入代理人手中;如果车辆发生小事故的,代理人就私自掏钱埋单;可一旦发生大事故需要赔偿较大金额的时候,代理人就无力赔付了,而保险公司没有收到保费也不可能为车主埋单。因此,车主拿到保单后,一定要到保险公司核准保单的真伪。
    3.进银行。
    如果车主是向保险代理人购买保险的,最好选择银行转账的方式付保费。如果付现金的,现金就会在保险代理人手中中转,有可能出现保费被截留的情况。用银行转账的方式,都是直接将保费存入保险公司的指定账户的,如此操作可以避免代理人私吞保费。
    4.审条款。
    据了解,很多车主在购买车险时,都没有看保险条款的习惯,更多的是听保险代理人的介绍。有的车主认为购买了全车盗抢险,只要车辆的零部件或者整辆车都被盗抢的,都可以得到保险公司的赔偿。实际上,在全车盗抢险条款的责任免除里包括,非全车遭盗窃、抢劫、抢夺,仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、损坏。也就是说,仅车上零部件或附属设备被盗窃、抢劫、损坏的,保险公司是不赔偿的。
    二、该怎么解决网约车消费投诉
    1.网约车价格形成机制
    网约车新规规定“网约车运价实行市场调节价,新政策给予网约车平台以充分定价权,并不意味着允许其任性提价,网约车价格形成机制必须公开透明。
    2.网约车车辆保险急需理顺
    网约车大部分为私家车,投保险种商业险和交强险均为非营运类保险,从事载客运营后,车辆性质发生改变,如不及时变更或通知保险公司,一旦发生交通事故很难得到理赔,司机与乘客的人身财产安全难以得到保障。
    3.网约车司机素质有待提高
    网约车平台对司机和车辆的情况审查不严的情况增多,接入车辆良莠不齐,部分专车司机仅需1年驾龄就申请成为司机,缺少驾驶经验,关键时刻无法正确应对出现的危险状况,无法保障乘客的人身财产安全。
    
    三、购买网约车保险的理赔的流程是什么
    法律网提醒您,保险理赔流程为:
    1.出现意外事故之后,首先要联系保险公司进行立案;
    2.立案后,准备理赔需要的资料,等待保险公司分析理赔的具体情况;
    3.保险公司对理赔案例进行审核后,确定保险责任,并进行赔偿;
    4.理赔成功之后,收益人可在对应账户查询理赔的保险金是否到账。
    如果在理赔过程中有异议,保险公司拒赔或少赔的,也可以向当地的保监会进行投诉。
    
    
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更新时间:2025/3/16 10:26:54