| 问题 | 业主车身被划物业需赔偿 |
| 释义 | 生活日报3月12日讯停在小区内的车被划伤，物业却不肯赔偿。依据举证倒置原则，近日，高新区工商分局帮市民王先生讨回了说法。 8日，家住高新区某小区的居民王先生下班回家后，发现自己的停车位被人占用了，于是他把车停在了另外一个车位上。第二天一早，王先生开车上班，发现自己的爱车身上多了一道很深的划痕。王先生找到该小区的物业管理公司“讨要”说法，物业公司却称王先生的汽车不是在该公司看管期间所划伤的。 无奈之下，王先生向高新区工商分局投诉了该物业公司，要求物业公司赔礼道歉并负责汽车的维修费用。工商执法人员在详细了解情况后，根据双方签订的车辆看管合同和物业管理合同进行了调解。 “根据相关规定，我们采用了举证倒置的原则，物业既然不承认汽车是在自己看管期间划伤的，就要提供当天的监控录像证明。如果物业拿不出相关证据，那么就可以认定物业需要对王先生汽车被划一事负责。”高新区工商分局消保科的邓永超科长说。 在工商执法人员的调解下，该小区物业公司最终答应承担车辆的维修费用，并当场向王先生道歉。王先生对处理结果表示满意。工商部门提醒消费者，在签订物业管理协议时要注意合同的条款细节，明确双方的责任和义务。如发生车辆损坏时应注意保护现场，并尽早与物业协商或向有关部门投诉。 |
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