网站首页  词典首页

问题	消费者权益保护法规定的消费者的权益
释义	一、消费者权益保护法规定的消费者的权益     （一）人身、财产安全权。     《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。     （二）知悉权。     《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务，或者服务内容、规格费用等有关情况。     （三）自主选择权。     《消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择提供商品的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。     （四）公平交易权。     《消费者权益保护法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。     （五）求偿权。     《消费者权益保护法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。     （六）结社权。     《消费者权益保护法》第十二条规定，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。     （七）受教育权。     《消费者权益保护法》第十三条规定，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。     （八）受尊重权。     《消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。     （九）监督权。     《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。          二、消费者的合法权益受到侵害时怎么办     消费时代，消费越多纠纷越多。当消费者的权益受到侵害时，根据《消费者权益保护法》第三十九条     消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：     （一）与经营者协商和解；     （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；     （三）向有关行政部门投诉；     （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；     （五）向人民法院提起诉讼，消费者可以持民事起诉书、消费合同等相关证据材料到法院提起诉讼。     记得附证据清单，与事实有关的证明材料。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本，并依法在维权过程中提供新证据。     三、如何保护消费者的合法权益     保护消费者的合法权益需要告知消费者自己有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权，在消费时索要发票，运用维权渠道。     综上，我们知道作为消费者的权益一旦受到侵犯，在无法协商和解的情况下，可以运用法律武器维护自己的权益。以上就是法律网小编为您详细介绍关于消费者权益保护法规定的消费者的权益的相关知识，如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询法律网，我们会有专业的律师为您解答疑惑。     引用法条：     [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条     [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条     [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条     [4]《中华人民共和国消费者权益保护法》     [5]《中华人民共和国消费者权益保护法》     [6]《中华人民共和国消费者权益保护法》     [7]《中华人民共和国消费者权益保护法》     [8]《中华人民共和国消费者权益保护法》     [9]《中华人民共和国消费者权益保护法》     [10]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
随便看	房地产买卖合同解除权期限是多久？ 网签缴纳备案费有依据吗？ 卖方单方解除房屋买卖合同涵是否有法律效力 新房子网签备案一般多久 商品房买卖合同解除后贷款返还的规定是什么 网签备案的房子能卖吗? 解除房子买卖合同注意事项有哪些 网签备案审核需要多久？ 解除房屋买卖合同的协议书范文是怎么样的？ 网签后备案的时间是多久？ 房屋网签之后的备案是否重要 因学位问题解除房屋买卖合同是否可以？ 根据民法规定网签后什么时间备案? 执行异议房屋买卖合同解除怎么处理？ 房屋先备案还是先网签？ 商品房买卖合同合同解除权的期限是多久？ 解除房屋买卖合同民事起诉状范文是怎么样的？ 限购是针对网签备案为准吗？ 房屋租凭合同网签备案管理规定有哪些？ 开发商可否单方解除商品房买卖合同吗？ 支付定金解除房屋买卖合同可以要求返还定金吗 商品房买卖哪些情况可获双倍赔偿 逾期交房能不能解除购房合同 房屋买卖合同解除的情形都有哪些 未网签备案存量房是否有效？ 诉讼外的承认 诉讼外调解 诉讼客体 诉讼引渡 诉讼形式 诉讼形式 诉讼承担 诉讼担保 诉讼指挥权 诉讼救助 诉讼救助 诉讼文书 诉讼文书国外送达 诉讼方式 诉讼机制 诉讼权 诉讼权利 诉讼权利 诉讼权利能力 诉讼标的恒定 诉讼标的物 诉讼标的物所在地 诉讼案件 诉讼法 诉讼法

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。